国家金融局放大招!消费金融必须锁死 “赋强公证” 这张牌
聚证时代
2025-10-11 10:09:36
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消保监管评价

最近,国家金融监督管理总局印发《金融机构消费者权益保护监管评价办法》(以下简称《办法》),给消费金融行业的合规性服务效率,划了全新的 “硬标准”。


对消费金融机构而言,“纠纷多、立案慢、回款难” 本就是长期痛点;而《办法》的出台,更把 “消费者权益保护”“纠纷化解效率” 推到了核心位置 —— 这时候,**“赋强公证”** 的价值,一下子就凸显出来了!

硬要求


新规给消费金融划了哪些"硬要求"?

01

纠纷化解

又快又好

监管明确:金融机构需建立多元纠纷化解机制缩短投诉处理周期,同时降低对诉讼的依赖

对消费金融来说,用户逾期、合同纠纷是家常便饭。但传统诉讼流程极长(从立案到执行,少则半年,多则数年),不仅用户等不起,机构的资金回笼也被严重拖慢。

02

适当性管理:

要 “透明合规”


金融机构必须确保产品风险消费者承受能力匹配,且合同条款清晰、易懂、合法

消费金融的分期贷款、信用贷等产品,利率、违约金、还款方式等关键信息,一旦没说清楚,很容易引发投诉,甚至被监管问责。

03

营销与风险提示:

实打实


严禁误导性宣传必须把风险明明白白告知消费者

比如低息贷款实际隐含高额手续费、灵活还款附加诸多限制条件……这类问题一旦被投诉,机构在监管评价中会直接扣分。



消费金融的老难题

赋强公证怎么破?



    

面对这些要求,具有强制执行效力的债权文书公证(赋强公证),成了消费金融机构的解题钥匙。它的核心优势,正好能戳中行业痛点:



01

跳过诉讼,直接强制执行,效率拉满


如果消费金融机构与用户签订的借款、分期合同,做了赋强公证——一旦用户逾期不还,机构无需走漫长的诉讼流程,可直接拿着公证书向法院申请强制执行

举个例子:某消费金融公司引入赋强公证后,用户逾期的纠纷处理周期,从原来的6-18个月,直接压缩到平均28,资金回笼速度肉眼可见地快了!

公证把关,合同合规+风险告知一步到位

02


赋强公证不是签完合同就完事,公证员会对合同条款进行严格合法性审查

• 利率、手续费等费用,是否符合监管要求?

• 还款计划、违约责任,是否写得清晰易懂?

• 还会通过视频问询等方式,再次向用户确认已知晓风险(比如逾期会被强制执行、影响个人信用)。

这相当于提前给合同上了合规保险,既符合《办法》适当性管理的要求,又能减少后续因条款模糊引发的投诉。

03

法律效力加持,用户履约意愿更强


赋强公证的文书,具备法定公信力。用户很清楚:如果违约,机构能直接申请强制执行(查封财产、限制高消费等)——因此,主动履约的意愿会显著提升

数据佐证:某消费金融平台引入赋强公证后,贷款违约率直接下降了30%-40%


·案例·

消费金融+赋强公证

真・双赢

上海一家主打“3C数码分期的消费金融公司,曾饱受逾期回款慢、诉讼成本高困扰:用户逾期后,走诉讼流程平均要等1年多,且执行难度大,大量坏账收不回来。

后来,他们把赋强公证嵌入业务全流程

• 用户签分期合同时,同步完成赋强公证;

• 逾期后,直接申请强制执行,平均25就能完成回款;

• 同时,公证对合同的合规审查,让用户投诉率下降了60%

对用户而言,流程更透明,心里更有底;对机构而言,效率更高,坏账更少——这就是新规下,合规+效率双赢模式

消费金融机构,现在可以怎么做?





如果您是消费金融从业者,想在新规下既合规高效,可以试试这几步:

1. 把赋强公证嵌入业务全流程:从合同签订环节就引入公证,提前规避合规风险。

2. 优选标准化+线上化公证服务选择在线赋强公证,身份核验、合同签署、视频问询都能线上完成,不影响用户体验。

3. 与专业机构合作:对接公证处+商家,能提供更适配消费金融场景的赋强公证服务(比如手机分期、消费贷等场景的模板化公证方案)。




新规之下,消费金融的合规竞争会越来越激烈。而赋强公证,既能帮机构满足监管对消费者权益保护”“纠纷化解的要求,又能提升资金回笼效率——可以说是当下破局的关键抓手之一了。


如果您想了解消费金融场景下赋强公证的更多细节,欢迎留言交流~

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